Những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa là điều mà bất kỳ ai cũng cần nắm rõ để đảm bảo thiết bị được sửa chữa đúng cách, tránh mất tiền oan và nhận lại dịch vụ chất lượng. Việc tìm hiểu và áp dụng những mẹo nhỏ mà Điều Hòa Tân Phát gợi ý dưới đây không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn mang đến sự an tâm khi sử dụng dịch vụ.
Tóm tắt nội dung
Bóc mẽ 5 chiêu trò lừa đảo từ thợ sửa điều hòa
Khi tìm kiếm dịch vụ sửa chữa hay lắp đặt điều hòa tại nhà, không ít khách hàng cảm thấy bức xúc vì bị “chặt chém”. Dưới đây là một số mánh khóe thường thấy:
Thổi phồng lỗi để tăng phí sửa chữa
Hầu hết chúng ta đều không đủ chuyên môn để xác định điều hòa gặp vấn đề gì và giám sát quá trình sửa chữa. Vì thế, khi điều hòa phát ra tiếng ồn bất thường, việc đầu tiên là gọi thợ đến kiểm tra và xử lý.
Tuy nhiên, một số thợ gian lận sẽ báo thêm 2-3 lỗi khác không có thực sau khi kiểm tra. Do không có kiến thức chuyên sâu, chúng ta thường dễ dàng tin tưởng và đồng ý sửa chữa ngay.
Kết quả là, dù điều hòa chỉ gặp vấn đề nhỏ với 1-2 lỗi, bạn lại phải chi trả một khoản không nhỏ cho các lỗi “ảo” mà thợ bịa ra. Do đó trước khi gọi thợ, hãy tìm hiểu những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa để chọn được đơn vị uy tín.
Cảnh giác với chiêu trò thổi phồng lỗi để tăng chi phí sửa chữa
Xem thêm: Những điều cần biết về công nghệ làm lạnh Plasma Cluster
Cố tình phá hỏng điều hòa để kiếm thêm tiền sửa chữa
Đây là một chiêu trò phổ biến, nhắm vào sự thiếu hiểu biết của khách hàng. Trường hợp này thường xảy ra khi điều hòa hoạt động không hiệu quả chỉ vì chưa được vệ sinh định kỳ. Tuy nhiên, thay vì chỉ tư vấn vệ sinh đơn giản, một số thợ gian lận lại cố tình gây ra lỗi giả để tăng chi phí sửa chữa.
Hậu quả là, thay vì chỉ phải trả một khoản nhỏ cho việc vệ sinh, bạn lại mất thêm tiền cho những “hỏng hóc” mà thực tế hoàn toàn không tồn tại.
Những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa giúp bạn tránh bị lừa đảo
Tư vấn sai, phán máy hỏng để ép mua điều hòa mới
Đây là chiêu trò “kinh điển” của những thợ sửa điều hòa thiếu đạo đức. Sau khi kiểm tra, họ cố tình đưa ra chẩn đoán sai, phóng đại lỗi hỏng hóc hoặc khẳng định máy không thể sửa được. Tiếp đó, họ sẽ nhanh chóng giới thiệu khách hàng mua một chiếc điều hòa mới với lời chào giá “ưu đãi đặc biệt”.
Vì tin tưởng hoặc thiếu kinh nghiệm, nhiều khách hàng dễ dàng chấp nhận lời đề nghị, chi trả một số tiền lớn hơn gấp nhiều lần so với chi phí sửa chữa thực tế mà chiếc máy cũ thực sự cần. Do đó, bạn cần biết rõ những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa tại nhà.
Đừng vội tin lời khuyên mua máy mới khi vẫn có thể sửa chữa
Dùng vật liệu kém chất lượng nhưng lấy giá cao
Đây là mánh khóe thường gặp khi sửa điều hòa tại nhà. Một số thợ gian lận sử dụng vật liệu dởm hoặc linh kiện giá rẻ để thay thế nhưng lại tính phí cao như đồ chính hãng.
Nếu bạn không kiểm tra kỹ hoặc thiếu hiểu biết, rất dễ rơi vào tình cảnh “tiền mất tật mang” – vừa tốn kém mà chất lượng sửa chữa lại không đảm bảo, thậm chí còn gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn sau này.
Những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa bạn cần biết
Với hàng loạt đơn vị cung cấp dịch vụ sửa điều hòa trên thị trường, việc chọn đúng nơi uy tín không phải dễ dàng. Để tránh tình trạng bị “hét giá” hoặc lừa đảo, dưới đây là một số lời khuyên từ Điều Hòa Tân Phát:
Liên hệ trực tiếp với công ty
Một trong những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa là luôn yêu cầu bảng giá minh bạch từ công ty. Trước khi gọi thợ đến nhà, hãy trao đổi trực tiếp với công ty về tình trạng hiện tại của điều hòa.
Nhân viên công ty uy tín sẽ tư vấn cụ thể về nguyên nhân sự cố, quy trình sửa chữa và cung cấp bảng giá dịch vụ rõ ràng. Điều này giúp bạn chủ động nắm bắt chi phí và dễ dàng giám sát quá trình sửa chữa, hạn chế rủi ro bị báo giá sai hoặc phát sinh chi phí không cần thiết.
Các công ty sửa chữa chuyên nghiệp và đáng tin cậy thường minh bạch về mọi thông tin. Họ không chỉ giải thích cặn kẽ quy trình sửa chữa mà còn sẵn sàng công khai giá cả, giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
Liên hệ với công ty để nhận bảng giá minh bạch
Yêu cầu hóa đơn VAT và giấy bảo hành chính hãng
Một trong những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa là bạn hãy yêu cầu công ty cung cấp hóa đơn VAT và giấy bảo hành có dấu mộc. Điều này không chỉ đảm bảo bạn đang sử dụng linh kiện chất lượng, rõ nguồn gốc mà còn giúp xác minh độ uy tín của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Nếu công ty không thể xuất hóa đơn VAT, đây có thể là dấu hiệu cho thấy họ sử dụng linh kiện không đảm bảo hoặc có nguồn gốc không rõ ràng. Ngoài ra, giấy bảo hành đóng vai trò quan trọng, giúp bạn yên tâm hơn sau sửa chữa. Trong trường hợp thiết bị gặp trục trặc sau một thời gian sử dụng, bạn có thể liên hệ để được bảo hành hoặc sửa chữa miễn phí theo chính sách của công ty.
Lựa chọn đơn vị uy tín với hóa đơn và bảo hành đầy đủ không chỉ đảm bảo chất lượng dịch vụ mà còn giúp bạn tiết kiệm chi phí về lâu dài.
Nên yêu cầu hóa đơn VAT và giấy bảo hành
Không lưu số cá nhân của thợ sửa điều hòa
Nhiều khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ đã xin số điện thoại riêng của thợ sửa điều hòa, nghĩ rằng điều này sẽ tiện lợi cho lần liên hệ sau. Tuy nhiên, đây lại là một sai lầm dễ dẫn đến việc bị “chặt chém”. Khi không có sự giám sát từ công ty, một số thợ có thể báo giá sai hoặc tự ý tăng chi phí mà không tuân theo quy định.
Để tránh tình huống này, bạn nên lưu lại số điện thoại của trung tâm hoặc công ty cung cấp dịch vụ. Điều này không chỉ giúp bạn dễ dàng kiểm tra, phản ánh nếu có sai sót mà còn đảm bảo mọi vấn đề được xử lý kịp thời và minh bạch. Đơn vị uy tín sẽ luôn hỗ trợ bạn một cách chuyên nghiệp và có trách nhiệm, giúp bạn an tâm hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Liên hệ công ty ngay nếu phát sinh vấn đề
Trong quá trình thợ sửa điều hòa làm việc, có thể xảy ra sai sót, dù là vô tình hay cố ý. Những trường hợp như bỏ qua một số công đoạn, báo sai giá so với tư vấn ban đầu hoặc phát sinh chi phí không rõ ràng cần được xử lý kịp thời.
Nếu gặp những vấn đề này, bạn nên liên hệ ngay với công ty để làm rõ trước khi thanh toán. Điều này đảm bảo bạn không bị thiệt thòi và giúp công ty kiểm soát, xử lý sai phạm (nếu có) từ phía thợ. Việc chủ động phản ánh sẽ bảo vệ quyền lợi của bạn, đồng thời thúc đẩy dịch vụ ngày càng minh bạch và chuyên nghiệp hơn.
Liên hệ ngay với công ty khi phát sinh vấn đề
Xem thêm: Cách vận hành hệ thống điều hòa không khí trên tàu thủy
Lời Kết
Những lưu ý khi gọi thợ sửa điều hòa đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của bạn. Bằng cách áp dụng các lời khuyên hữu ích từ Điều Hòa Tân Phát, bạn sẽ có thể tránh được những rủi ro không đáng có và đảm bảo thiết bị được bảo trì, sửa chữa hiệu quả. Đừng quên lựa chọn các đơn vị uy tín để luôn yên tâm về chất lượng dịch vụ!
